班组是企业的细胞,交接是班组的纽带。历经20年的发展,交接班内涵日渐丰富,在生产中起着上传下达、承上启下的重要作用,事关生产的稳定高效运行。两个月来,公司以交接班为抓手,持续推进班组建设,夯实基础管理,成效明显。
5月规范 6月考评
自5月初公司以电厂为试点着手规范完善交接班以来,历经现场调研、规范完善,推广应用、实践丰富,形成了交接班流程及要求,并要求中层管理人员、基层管理人员按要求去践行,发现问题,完善提升。历经5月的规范推行以来,出现了可喜的变化:秩序规范了,现场干净了,流程顺畅了,士气提振了……
为更好检验各级管理人员交接班流程推行的效果,进入6月份以来,公司分三级对各级管理人员的交接班情况进行了全面考评,从车间或科室对班组长考评的一个也不能少,到分厂或大部门的全部中层管理人员、班组长的抽考,再到公司5个考评组对6大厂区或大部门27个车间或科室的集中考评,先后考评中层管理人员71人次,考评班组长253人次,通过率96.3%。
交接者言
6月30日上午,公司组织了一次别开生面的交接班人员经验交流会,从高层管理人员,到中层管理人员,再到班组长,他们谈认识,说体会,讲想法,请听他们如何说。
“从开始的很不情愿,很不理解,且带有一些情绪和怨言,到今天的方向清楚、工作明确,生产顺畅、问题变少,工作轻松、与员工关系的融洽,让我受益匪浅”,对甲酚车间班长王光禄深有感触地说。
化产一车间班长周忠昌谈体会时说:“通过交接班的规范及推行,发现问题的数量和质量大幅提高,交接过程中的漏项明显减少,尤其是‘遗留问题’,良性循环在形成,我们的能力得以提升,将来我会持续认真落实好”。
“知耻而后勇,我们一定要吸取教训,一丝不苟落实好班组交接,严格交接内容,规范交接管理,推进生产的有序进行,风雨之后,一定是美丽的彩虹”,电厂副厂长丁华谈。
苯加氢车间主任贾鑫说:“交接班,从起初的营养不良到现在的头脑灵活,将来还需多学、多练、多摸索并加以完善。一项工作做一时易,但一直高标准、严要求做下去难,目的是让生产员工养成一种严格交接的习惯,巩固技能,历练团队,夯实基础,为公司的稳定生产保驾护航”。
炭黑车间主任高玉宝说:“做好交接班,关键要打好巡、查、报、布、交、实六套组合拳,提高自律意识,健全监督机制,在无人监督的情况下常态化,并努力做到持之以恒,方得始终”
“从推行前的一不称职、二混乱、三不关心到当下的井然有序,这主要是交接班的‘功劳’。下一步我们要持续做好‘五要’:要想的到,即未雨绸缪,对于交接班落地工作中出现的问题提前思考,做好应对。要做的细,工作一丝不苟,不敷衍,不自欺欺人。要管的宽,协调各方,承内联外,件件有交代,项项有落实。要腰杆直,以身作则,坚持原则,纪律严明。要抓的实,说实话,办实事,不作表面文章”,四厂生产主管曹勇谈。
将交接班进行到底
交接班考评的结束,只是一个逗号,还需全体动员,齐抓共管,将交接班进行到底。
在持续落实上,各厂区(大部门)中层管理人员、工段长每月至少当一次班组长,履行班组长职责。中高层管理人员值小班期间每月跟踪交接班,发现问题做好检查记录。需跟班体验的管理人员,跟班体验期间,遇交接班时需跟踪交接班,发现问题记录在册。值大夜人员应跟踪夜班人员的交接班流程及要求落实情况,由公司级值班人员统筹安排,原则上同一天厂区级与公司级夜间值班人员不得在同一部门,两人值班可一人跟踪交接班、一人巡查,发现问题记入夜间值班记录。
在持续考评上,持续推行三级考评机制,每月15日前,各车间或科室完成部门工段长、班长、例行班长职责的主操作的考评;每月20日前,由厂区或大部门组织,完成中层管理人员、班组长的抽查考评;每月25日前,公司组织,完成需参与考评人员的抽查,每部门抽查不低于1人。
“做好交接班,是管理工作的需要,更是团队建设的需要。抓好交接班,不是一阵风,而是一项长期的、持久的工作,需要我们齐抓共管,常抓不懈,让有关人员养成良好的习惯,从而确保我们生产的安全高效”,公司总经理单曰新要求。